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智慧旅游产业三大影响和四大特点分析

来源:报告大厅    作者:    时间:2016-10-26

随着通信技术、传感器技术、空间信息技术、云计算技术的发展,使得未来信息化呈现出新的发展方向和发展模式,旅游信息的精确采集、旅游信息资源化应用成为可能。以服务游客与旅游管理部门、促进旅游营销为核心应用的智慧旅游系统也必将迎来快速发展时期。

智慧旅游对旅游者、旅游企业和旅游管理者这三者有什么影响呢?

对旅游者而言,智慧旅游可以让游客不出家门,全面了解目的地旅游信息,预订产品并支付,旅游行程中也可以动态地了解所需信息并发出救援及接受帮助信息;游程结束后亦可进行有效的信息反馈。

对旅游企业而言,智慧旅游的系统是充分展示企业形象和提供产品的平台(比如像西奥的智慧景区解决方案),并将节约企业的运营成本。

对旅游管理部门而言,通过目标定位、数据统计、安全和反馈等系统,全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容,能够更好地实现科学决策和管理。

就目前而言,智慧旅游有以下四个特点:

智慧旅游特点之一:全面物联

智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施联成网,对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。

智慧旅游特点之一:充分整合

实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为旅游资源核心数据库,提供智慧的旅游服务基础设施。

智慧旅游特点之一:协同运作

基于智慧的旅游服务基础设施,实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市旅游系统运行最佳状态。

智慧旅游特点之一:激励创新

鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力。

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